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2025-14437 - Ouvrier de propreté F/H

Tue, 29 Jul 2025 12:32:31 Z

Famille / Emploi : INTERVENTION CHANTIER/OUVRIER DE PROPRETE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Onet Services Propreté , recrute pour le secteur de 71 et 21 (partiellement) , Un Chef d'Equipe Multisites / Polyvalent F/H, Définition de l’emploi : Dans le respect des règles et procédures en vigueur dans l’Entreprise, consiste à assister le Responsable Clients dans la gestion d’un portefeuille clients en assurant la qualité d’exécution des engagements commerciaux, tout en garantissant le suivi et la réalisation du planning vitrerie et travaux exceptionnel. Vous avez pour principales missions de : - Organiser les prestations de nettoyage en veillant à la qualité d'exécution et à la rentabilité du contrat - Animer les équipes : remplacements, suivi, pointages, recrutement intégration, formation - Être l'interlocuteur privilégié du client au quotidien - Solutionner ou remonter rapidement les demandes et/ou réclamations exprimées par le client, - Coordonner et réaliser des actions d'amélioration de l'organisation du travail - Collecter toute information utile à la satisfaction du client et l'élargissement du marché - Veiller au respect des procédures et règles de sécurité - Réalisation des travaux de vitrerie, décapage, mise en cire, shampoing moquette… Savoir-faire : - Identifier et remonter auprès de sa hiérarchie les solutions d’amélioration à apporter sur un site - Participer au recrutement du personnel opérationnel pour les remplacements - Communiquer aux équipes les informations utiles à la bonne exécution des prestations par les moyens appropriés - Organiser son emploi du temps en fonction des priorités et objectifs fixés - Remonter à sa hiérarchie toutes les demandes terrain recueillies (clients/salariés) - Veiller à maintenir un climat social de qualité - Pratiquer et formaliser les entretiens professionnels. Savoir : - Maîtriser les techniques de nettoyage - Avoir une connaissance parfaite du contexte propre à chacun des sites confiés - Participer au chiffrage des devis commerciaux et à l’augmentation du volume de Chiffre d’affaires en identifiant des ventes additionnelles - Appliquer et faire appliquer les règles d’hygiène, qualité, sécurité et de respect de l’environnement - Maîtriser l’utilisation du Pack Office Windows, des applicatifs, logiciels et ERP internes. Description du Profil : Idéalement titulaire d'un Bac Pro HPE ou d'un CQP Chef de Site (Branche Propreté), vous avez acquis une expérience dans un poste similaire. Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, etc.). Doté(e) d'un excellent relationnel et d'une grande rigueur, vous êtes bon(ne) gestionnaire, autonome, force de proposition, organisé(e), dynamique et faites de la satisfaction clients votre priorité. Disponibilité immédiate Jours travaillés : Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi et Vendredi (Samedi ponctuellement selon les besoins opérationnel)

Vous justifiez idéalement d’une première expérience à un poste similaire dans l’univers de la propreté. Vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation, votre autonomie et votre écoute. Réactivité, adaptabilité et discrétion seront des atouts majeurs auprès de vos collaborateurs et de vos clients. Rejoindre Onet, c’est aussi adhérer aux valeurs d’écoute, de respect et d’audace qui ont fondé notre groupe et guident nos actions au quotidien. Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.
Ville : 5 Rue Pauline Kergomard, 21000 Dijon, France

2024-11590 - Chargé de recouvrement F/H

Mon, 21 Jul 2025 22:30:26 Z

Famille / Emploi : GESTION / FINANCE/COMPTABLE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Afin de soutenir la croissance de ses activités, le groupe Onet recherche un Chargés de recouvrement F/H rattaché à la Direction Comptabilité, Fiscalités et Financements du groupe. Le Chargé de recouvrement F/H a pour mission principale de contacter par téléphone et/ou par mail le débiteur pour obtenir le recouvrement des créances impayées du Groupe. Il effectue le recouvrement amiable des créances impayées. A ce titre, ses activités principales sont : La gestion du portefeuille clients : Gérer et être responsable d’un portefeuille clients d’une ou plusieurs Directions Régionales /Divisions toutes branches, tous sites Organiser de manière autonome les appels téléphoniques aux clients débiteurs en fonction des objectifs fixés par le responsable de service Recenser et codifier les différents litiges remontés par les clients et les signaler aux agences par le biais de fiche de litige Suivre les litiges clients jusqu'à la clôture du dossier (résolution) Se renseigner et alerter les agences de la situation critique d’un client Rédiger tous les courriers entrants et sortants (mise en demeure, traitements des mails de relance, paiement partiel, etc…) Le contrôle et suivi des comptes comptables : Contrôler et envoyer les mises en demeure aux clients Effectuer le reporting de son activité Suivre le traitement des anomalies de règlement Mise en place des procédures comptables : Exécuter les tâches liées aux procédures collectives et de recouvrement contentieux Suivre les procédures du service recouvrement, informer et renseigner les agences

Titulaire d’une formation de niveau Bac+2, vous disposez d'une expérience probante en recouvrement client. Vous maîtrisez les outils informatiques bureautiques, type Excel (RechercheV et TCD). La connaissance de BO XI est un plus. Connaissance des procédures d’exécution et délais de recouvrement du service. Maîtrise du fonctionnement d'un contrat d'assurance crédit. Polyvalent et dynamique, vous êtes capable de travailler en équipe et de faire face au traitement d’une certaine volumétrie. Autonome, vous gérez votre portefeuille clients en fonction des priorités fixées par le responsable de service. Diplomate et apte à la négociation, le contact téléphonique vous plait. Vous avez un bon niveau rédactionnel et une bonne communication orale. Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.
Ville : Marseille (13009)

2025-12493 - Business architect F/H

Tue, 15 Jul 2025 22:30:48 Z

Famille / Emploi : SYSTEMES D'INFORMATION ET NUMERIQUE/RESPONSABLE APPLICATIONS SI
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Onet recrute, dans le cadre de sa transformation digitale, un Business architect F/H pour son siège social de Marseille (9ème arrondissement). Au sein de la Direction des systèmes d’information et du numérique et rattaché au service applications back office, vous accompagnez les différentes business units du groupe dans l’optimisation et la mise en œuvre de solutions basées sur Oracle Fusion Cloud. Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes : Accompagner les projets de transformation, en travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes internes et externes (métiers, DSIN, consultants, fournisseurs…) Analyser les processus métiers actuels et proposer des solutions adaptées en intégrant les bonnes pratiques d’Oracle Fusion Cloud Assurer le suivi de la mise en œuvre des solutions et garantir leur adoption au sein des différentes directions métiers du groupe Concevoir des solutions end-to-end répondant aux enjeux stratégiques du groupe, en intégrant les fonctionnalités d'Oracle Fusion Cloud et en optimisant les flux de données Veiller à l’alignement entre les besoins métiers et les solutions IT, en garantissant la cohérence et la pérennité des architectures proposées Assurer le suivi et l'évolution des solutions déployées Réaliser et tester les maintenances Superviser la configuration et le déploiement des solutions ERP Assurer le suivi des performances et proposer des améliorations continues Assurer une veille technologique permanente et proposer des innovations pour améliorer l'efficacité des systèmes ERP

De formation supérieure en informatique (Bac +5), vous justifiez d’une expérience minimale de 5 ans en architecture de solutions Oracle. Vous disposez de solides connaissances techniques en informatique et d’une expérience avérée dans la conception et la mise en œuvre de solutions ERP Oracle Fusion. Vous êtes rompu aux techniques d'organisation, de planification et de suivi de projets complexes et d’envergure. Par ailleurs, vous faites preuve d’importantes capacités à travailler en mode collaboratif. A l’écoute et pédagogue, vous avez de réelles propensions à comprendre, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs. D’autre part, vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre adaptabilité, votre rigueur et vos qualités de communicant. Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.
Ville : Marseille

2025-13961 - Ouvrier de propreté F/H

Fri, 27 Jun 2025 12:25:06 Z

Famille / Emploi : INTERVENTION CHANTIER/OUVRIER DE PROPRETE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
ONET PROPRETE ET FACILITY SERVICES pour le secteur de la Haute Marne , Un Chef d’Equipe Multi-Sites secteur Haute-Marne CDI Temps plein :35h/semaine Disponibilité du poste : A compter de Juillet. (Date à définir conjointement) Jours travaillés : Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi et Vendredi (Samedi ponctuellement selon les besoins opérationnel) Taux horaire brut : 14,26 € (qualif CE1) Utilisation et mise à disposition d’un véhicule de service (être titulaire du permis B) et d’un téléphone d’entreprise. Définition de l’emploi : Dans le respect des règles et procédures en vigueur dans l’Entreprise, consiste à assister le Responsable Clients dans la gestion d’un portefeuille clients en assurant la qualité d’exécution des engagements commerciaux. Vous avez pour principales missions de : - Organiser les prestations de nettoyage en veillant à la qualité d'exécution et à la rentabilité du contrat. - Animer les équipes : remplacements, suivi, remontée des pointages, recrutement intégration, formation - Être l'interlocuteur privilégié du client au quotidien - Solutionner ou remonter rapidement les demandes et/ou réclamations exprimées par le client, - Coordonner et réaliser des actions d'amélioration de l'organisation du travail - Collecter toute information utile à la satisfaction du client et l'élargissement du marché - Veiller au respect des procédures et règles de sécurité - Réalisation au besoin et avec accompagnement sur les travaux de vitrerie, décapage, mise en cire, shampoing moquette… - Réception et livraison de produits et matériels sur site selon besoin. Savoir-faire : - Identifier et remonter auprès de sa hiérarchie les solutions d’amélioration à apporter sur un site - Participer au recrutement du personnel opérationnel pour les remplacements - Communiquer aux équipes les informations utiles à la bonne exécution des prestations par les moyens appropriés - Organiser son emploi du temps en fonction des priorités et objectifs fixés - Remonter à sa hiérarchie toutes les demandes terrain recueillies (clients/salariés) - Veiller à maintenir un climat social de qualité Savoir : - Maîtriser les techniques de nettoyage - Avoir une connaissance parfaite du contexte propre à chacun des sites confiés - Identifier les besoins du client pour les prestations annexes et additionnelles. - Appliquer et faire appliquer les règles d’hygiène, qualité, sécurité et de respect de l’environnement - Maîtriser l’utilisation des applicatifs, logiciels et ERP internes.

Vous justifiez idéalement d’une première expérience à un poste similaire dans l’univers de la propreté. Vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation, votre autonomie et votre écoute. Réactivité, adaptabilité et discrétion seront des atouts majeurs auprès de vos collaborateurs et de vos clients. Rejoindre Onet, c’est aussi adhérer aux valeurs d’écoute, de respect et d’audace qui ont fondé notre groupe et guident nos actions au quotidien. Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.
Ville : 49 Rue Lévy Alphandéry, 52000 Chaumont, France